年度工作总结_23

年度工作总结　年度工作总结1　截止20xx年6月30日，本部门今年上半年销售天然气340万方，预计到今年年底，我部会超额完成昆仑公司制定的全年销售任务。　现将本部门20xx年上半年的主要工作

年度工作总结 年度工作总结1 截止20xx年6月30日，本部门今年上半年销售天然气 340万方，预计到今年年底，我部会超额完成昆仑公司制定 的全年销售任务。 现将本部门20xx年上半年的主要工作及存在的问题总 结如下： 一、业务方面： 为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑 难问题，为用户发放安全小常识、管道保护及燃气表的使用 说明书，并详细为用户讲解使用方法及注意事项，以微笑服 务为己任，以用户满意为宗旨是我们的原则。在出门收款中， 每到一处，我们的一言一行，代表了我们公司的形象。所以， 我们对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事 不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为用户服务， 极大的方便了客户。以“用户满意、业务发展”为目标，搞 好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。 二、系统方面：