交通意外事件应急方案模板[001]

意外事件应急方案1.0目的保证正常秩序，确保人员及车辆平安，防止事态扩大。2.0适用范围适用于公司各物业管理项目。3.0职责3.1分管平安负责人处理业务范围内的紧急事件，作具体记录并报经理。3.2中心

意外事件应急方案 1.0目的 保证正常秩序，确保人员及车辆平安，防止事态扩大。 2.0适用范围 适用于公司各物业管理项目。 3.0职责 3.1分管平安负责人处理业务范围内的紧急事件，作具体记录并报经 理。 3.2中心人员负责大院通道、车库的整体监控和指挥，并向上级汇 报。 3.3检查岗负责前期处理本班当值间发生紧急事件，予以记录并报平 安主管。 3.4巡逻岗负责车库停放车辆现场检查工作，发觉问题及时汇报。 4.0方法与过程监控 4.1监控中心人员通过监控探头，密切注意车库通道的状况，发觉问 题及时通知检查岗前往事发觉场确认，同时做好录相和记录。 4.2车场及通道若发生事故，如有伤者，应马上作紧急抢救并联系中 心和当值负责人，爱护好现场，把伤者送往医院，通知主管以上人员到场 处理，必要时报请交警部门处理。 4.3如车辆出现报警时，当值巡逻岗必需迅速赶到现场检查确认，发 觉可疑状况通知中心关闭车场智能系统，同时通知其它岗位帮助。状况升 级，由平安班长请示确定通知平安负责人紧急集合不当班平安员支援。 4.4如发生堵塞事件，当值岗位应向车主说明原因，并进行准确指引 行驶方向，巡逻岗应迅速疏导堵塞车辆。 4.5如发生车主纠纷事件，当值平安员应乐观进行调解，稳定事态的 进展，防止事态扩大，必要时请各方到服务中心办公室处理或报请机关事 务局沟通协调解决。 1/1