帮助餐饮行业管理者掌握餐饮服务质量管理。

餐饮服务质量管理本人以前从事过餐厅、酒店管理，并帮助过朋友学习餐厅的管理知识，助他们就业。这是我精心收集的有关餐厅管理方面的一些资料，可以帮助餐厅管理者和从业者参考之用。   服务质量是餐饮企业生存与

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