自考2024年自考公共关系学专业考点要点复习资料

第一章公共关系概论第一节公共关系的含义【1.1】公共关系的定义答：公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。【1.2】公共关系的基本要素答：公共关系具有五