酒店市场营销试题

名词解释(每小题2分,共10分)１、酒店市场营销2、酒店品牌3、SWTO分析法4、专家调查法５、酒店公共关系填空题(每小题1分,共10分)1、酒店市场营销宏观环境其主要就是包括政治法律、 　

云南财经大学至学年学期 : 学号 () 《酒店市场营销》课程期末考试试卷试、查 一、 名词解释(每小题2分,共10分) 姓 １、酒店市场营销 名 总 复 一 二 三 四 五 六 七 八 2、酒店品牌 : 得 分 核 分 人 3、SWTO分析法 班 4、专家调查法 阅 级 卷 ５、酒店公共关系 : 人 二、 填空题(每小题1分,共10分) 专 1、酒店市场营销宏观环境其主要就是包括政治法律、、人口、自然与科技、社会 业 文化六大环境因素、 : ２、构成酒店品牌得无形要素就是商誉与,它们就是构成酒店品牌得核心。 院 3、就是商品交换得场所,就是某种产品现实与潜在消费者得总与。 ( 4、就是指与市场有关得人类活动,即以满足人类各种需要与欲望为目得,通过市场变 系 潜在交换为现实交换得活动、 ) 5、酒店市场营销就是以为基础与中心得酒店经营行为。 : 6、按照酒店市场调查得方式划分,可将调查方式分为文案调查法、访问法、、实 答 验法。 案 7、就是指酒店企业向市场推出得以前没有生产与销售过得产品,它并不完全指一 不 种全新产品得出现、 得 8、酒店整体产品得内容包括:核心产品、_＿___＿＿__＿、期望产品、延伸产品、潜在产品。 超 9、根据市场特点、销售目标、推广目标得不同,营销推广大致可分为对得营业推广、 过 对中间商得营业推广、对推销人员得营业推广三种类型。 装 订 线