酒店服务生最新工作计划

酒店服务生最新工作计划 酒店服务生最新工作计划1（约1639字） 一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控 房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次 酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持 在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标，酒 店客房领班工作计划。 二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾 客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提 高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传 作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。 三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多 召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到 换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。 四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达 到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性， 使全员主动自觉遵守。 五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项 目、兆凯公司方面的.维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、