平衡计分卡制作步骤指引中文版本

目錄章內容1引言 背景和目的本培訓計劃的範圍2何謂績效管理2.1 績效管理2.2 績效管理架構 3平衡計分卡績效管理3.1 甚麼是平衡計分卡3.2 平衡計分卡作為策略性績效量度及管理制度的好處 3.3