如何进行物流管理（DOC 3页）

如何进行物流管理——以顾客为中心的服务战略     物流活动的目的在于向顾客提供及时而又准确的产品递送服务，是一个广泛满足顾客的时间效用和空间效用需求的过程。因此，无论物流企业的性质如何，接受服务的