某房地产公司客服主管岗位说明书

客服主管岗位说明书一、基本信息职位名称客服主管所属职系客服职位编号所属部门客服部直接上级客服总监职等职级直接下级人数本职位在编人数1人二、职位设置的目的收集、整理客户意见，处理客户投诉。三、工作内容序