招聘电商客服文案范文

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招聘电商客服文案范文 聘请电商客服文案范文 第一篇 岗位职责 1、娴熟使用微信等在线谈天工具，做好日常售前、售后等相关服 务接待； 2、了解客户的需求，专业的为客户介绍商品； 3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认； 5、其他需要处理的客服日常工作。 任职资格 1、大专学历以上，应届毕业生亦可； 2、有售后服务或电商工作阅历优先考虑； 1