商场柜员2024年述职报告

商场柜员2024年述职报告光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。____年____月____日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的

商场柜员2024年述职报告 光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。 ____年____月____日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年 里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助， 让我更好的成长。现我将____年工作状况汇报如下： 一·工作态度勤奋，诚恳，不厌烦 对于二楼工作主动完成。 1. 生日电话坚持每天____点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福 及时送给顾客; 2. 坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时 拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如 何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。 3. 每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防 漏登漏记。 二·对自身职责，切实负责 我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货 品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及 价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及 时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款， 系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货 予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增 货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一 失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较 第1页共3页