卓越绩效评价准则理解与实施课件

- 第一部分：概述 - 一、《卓越绩效评价准则》的国内外背景1、最早的卓越绩效模式－日本戴明奖模式战败的日本请来了美国的“军师”20年的质量改进与努力，“侵占”美国市场和世界市场