突发事件管理控制程序

突发事件处理流程图发生部门部门负责人 管理处经理公司领导/执法部门品质管理部公司管理层/管理者代表1.目的对突发事件做出及时、正确的处理，降低经营管理风险，减少公司及顾客损失，维护公司信誉及顾客利