邮政部门个人实践小结一
 免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。  邮政部门个人实践小结 经过朋友介绍,暑假。来到本地中国邮政局进行实践学习。 以下是实践心得体会。 学到许多在课堂上学不到东西,邮局实践的半个多月期间。 拓宽了知识面,也学到很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中 国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。 只是前台办理一些储蓄业务,原本以为邮政局是一个很简 单的单位。但真正融入到这个单位当中,会发现它很复杂的主要包括 一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、 函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。 主要实践部门是营业前台、函件、报刊局这三个部门。这 二十多天中。 直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。工作就是把送 来的信件,函件是中国邮政的基础也是核心业务。报刊,快递按地区 分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味 的但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,发信 件之前,都会核对很多遍。 认为还是蛮有趣的此,营业前台的实践工作中。学会了什 么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅 离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:您好。请问您办什么业务。 12 第页共页 免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。

