由外而内的传播策略

由外而内的传播策略 消费者导向的传播基本原则        在人们大谈特谈营销的"消费者导向"的时候,你有没有思考过"传播"--这个建立品牌与消费者关系的手段也需要一场观念的革命?    要使传播致效

由外而内的传播策略 消费者导向的传播基本原则 在人们大谈特谈营销的"消费者导向"的时候,你有没有思考过"传播"--这个建立品牌与 消费者关系的手段也需要一场观念的革命? 要使传播致效,也必须由原来的"传播者(发讯者)导向"转变为"受众(接受者)导向"。 具体来说,从营销传播的角度,就是要分析消费者的信息处理方式。在这个基础上可以确定 现代社会中传播的基本原则。 在消费者信息处理的问题上,定位大师里斯和屈特、整合营销传播大师舒尔兹以及卢泰 宏的有关论述存在很大的相似之处。 表营销传播的法则 里斯和屈特的提法 舒尔兹等的提法 卢泰宏的提法 代表作<定位>与<新定位> 代表作<整合营销传播> 代表作<信息文化导论> 消费者只能接受有限的信息 消费者把资讯局限在必须知道的最小范围内 适度满足法则 消费痛恨复杂,喜欢简单 我们生活在一个"浅尝资讯式购买决策"的时代 最小努力法则 消费者对品牌的印象不会轻易改变 传播者和接受者的经验领域,在传播过程中非常重要 匹配法则 新资讯并不能取代旧讯息,而是和原有的概念结合.产品的资讯不断储存、处理 和回想 期望法则 消费者的想法容易失去焦点 注: 1.艾.里斯等著广告攻心战略--品牌定位,中国友谊出版社,1991 2.Jack Trout:The New Positioning,McGrawHill,Inc,1996 3.丹.E.舒尔兹等著:整合行销传播,(台)滚石方便中业出版有限公司,1994 4.卢泰宏著:信息文化导论,吉林教育出版社,1990 消费者的信息处理方式成了我们确定传播基本原则的前提。在90年代,总的传播原则是

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