万豪酒店20条服务守则

最新整理万豪酒店 20条服务守则1 、我为客人留下完美的第一印象；时刻呈现优雅的个人及部门形象；保持洒店所有地方活洁明亮2、 我运用15/5规则；A、 与客人相距15步时，向客人微笑并进行注目礼B、