物业服务客户服务满意度调查实施方案范文

物业服务客户服务满意度调查实施方案范文第2页共NUMS页1.0目的通过收集、分析业主意见和建议、不断改进服务，提高服务质量，提升业主满意度。2.0范围适用于公司在管各项目、各区域服务工作中对业主意见和