QC七大手法培训课程

QC七大手法培训课程1.查检表 2.层别法 3. 特性要因图 4. 柏拉图分析5.直方图 6. 图表 7.散布图1. 如何取得正确数据事实:是指“实际

QC 七大手法培训课程 1.2.3.4. 查检表层别法特性要因图柏拉图分析 5.6.7. 直方图图表散布图 1. 如何取得正确数据 :“”.,“”.: 事实是指实际发生的事情、现在发生的事、真实的事为了掌握事实从看开始三现主义 ()() 现场现地、现物、现实现时间点花时间仔细无遗的观察 “”__ 在看的方下功夫 a.b.c.d. 动的东西要静止着看；小东西放大看；大的东西缩小着看；比较着看。 正确表达所看到的事实 12 （）用照片、录像等；（）用语方表达，包括四种： ①“OOO”②“OOO” 表达事实的语言是推测的语言是吧 ③“OOO”④“” 意见、想法的语言我想是谎言内容不同于事实 利用数据资料诉说事实 乍看起来无法了解事实的事物，必须利用适当的观测手段，将事实数量化，把事实诉诸于 数据资料。世界上许多的事情只靠看无法掌握事实。 再没有比利用数据资料掌握事实更好的方法。因此在品质管理中，重视数据资料是掌握事 实的重要关键。 如何利用数据资料正确掌握事实 1__ （）确定想知道的内容，搜适的数据资料 2 （）搜集质佳的数据资料 100% 适合目的的数据资料，不一定能够告诉你的事实。因为资料里面，含有错误和 欺骗的资料。 确实掌握资料所传达的事实 1 （）适用手法 如果只是把数据资料收集起来，并不能告诉你任何事实。适用各种手法，导引出资料 QC 数据所隐含的事实，才是最重要的。因此，学习导引出数据资料中之事实的手法。非常 QC 必要，手法的重点在于，并非使用难的东西才有意义。录活运用简单的手法，掌握事实 才是活用之道。 2 （）以没有任何主观成见态度，倾听结果 不要先入为主，或存有臆测之心，以坦然的态度听一听资料所透露的事实。数据资料 的收集水平和手段的活用等过程正确，才能透露出事实。某公司有这么个标语： “” 没有修饰的数据，不要歪曲的事实，以正确的管理提升品质。 使用数据的目的 1 （）把握现况或分析因果关系等，以改善为目的的数据资料 2 （）以管理日常业务为目的的数据资料 3 （）以检查为目的的数据资料 数据搜集方法 F 1 （）确立使用数据的目的 活用数据资料，是为了要了解些什么？首先确立使用数据的目的。 2 （）依据数据资料的搜集方法分类 ① 以前的数据资料 ② 在日常业务中，为订定新计划而搜集得来的数据资料 ③ 实验所得的数据资料 1