公厕革命案例分析答案

1.公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？不是发达国家国民素质比中国人高，但是小小的“免费手纸”问题不仅揭示出公共管理能力需加强，而且在公共服务继续推广的前提下，通过行政管理手段的科学化