设计心理学重点山东建筑大学

一、名词解释: 观察法、是研究者通过感官或借助于一定的科学仪器，在一定时间内有目的，有计划地观察消费者的言语、行动和表情等行为，并把观察的结果按时间顺序记录下来，进而分析其内在联系，把握消费心理现象