餐厅领位工作流程及标准

餐厅领位工作流程及标准：工作要求：1. 根据制定的服务标准，确保对宾客服务的正确性及一惯性。2. 熟知菜单及酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。3. 熟知本餐厅的设施及服务内容，恰当的向宾客解答/宣传