流程服务属性的概念关联度研究的任务书

流程服务属性的概念关联度研究的任务书一、研究背景与目的随着服务经济的发展和经济全球化的深入推进，服务业对国民经济的贡献越来越大，服务质量的提高也越来越受到重视。服务的属性是服务品质的核心要素之一，不同