前厅客房服务与管理试卷-6

《前厅客房服务与管理》课程(第六套试卷）题型第一题第二题第三题第四题第五题得分分数２0２０20２０2０１０0得分一、单项选择题(共20题,每题１分,共20分）1．行李员引客人到前台，等候客人办理住宿登