房产销售快速成交50招

客户说房子一般般，不是太喜欢售楼实景1：售楼人员：何先生，您觉得这套房子怎样？客 户：一般吧，没有太喜欢。售楼人员：何先生，其实在我们这行，如果客户说没有特别喜欢，那么这房子就有问题。我介绍了这

客户说房子一般般，不是太喜欢 售楼实景1： 售楼人员 ：何先生，您觉得这套房子怎样？ 客户 ：一般吧，没有太喜欢。 售楼人员： 何先生，其实在我们这行，如果客户说没有特别喜欢，那么这房子就有问题。我 介绍了这么多，您可以具体说一说对这套房子的印象吗？比如采光、设计上的问题等，这样 我才好为您推荐更好的房子，哪怕是您最后没买，但只要能让您找着合适的房子，这就是对 ? 我本人和房子最好的鼓励了。您说是吗 客户： 房子本身没什么大问题，就是房子的卫生间正对着客厅，这样一开门客厅里岂不 是有味道嘛？ 售楼人员 ：这个确实很重要，您对房子还有什么看法吗？ 客户： 客厅有点小，看上去有点局促，而卧室又太大了。 售楼人员： 何先生，真是太感谢您能告诉我这些问题了。关于卫生间对着客厅这个问题，您 看我们这房子的卫生间也是有窗户的，保证了通风采光，，您还可以在装修时装配上一排风 ...... 扇，能更好地保证卫生间的清爽。后两个问题是这样 客户： ...... 这样呀，那 再看看，考虑考虑 售楼实景2 ： 客户转 / 身往外走：我再看看吧考虑考虑 售楼人员： 没关系，买东西就是要多看多比较呢，更何况是买房子这样的大事，只是，先生， 我可以请您帮一个忙吗？ 客户： 你说 售楼人员： 先生，您是这套房子有什么地方让您不太满意，还是有些地方我没向您解释清楚 呢？麻烦您告诉我好吗？我真的很希望知道答案，这对我很重要。 客户： ,,,,, 售楼人员： / 先生，谢谢您告诉我原因。请问这是您唯一顾虑的吗？除了这个外还有别的吗？ 还有吗？（先记录好客户存在的全部疑虑，再一一作出解释） 情景分析： 如果客户没有兴趣，再好的售楼技巧也难以派上用场，辛辛苦苦带客户看完房而 客户反应冷淡，很多售楼人员就会失去耐心和信心，甚至选择放弃。在面对这类客户的时候， 售楼人员需要为客户提供更多的选择，调动起客户的兴趣，引导客户说出不满意的原因，然 后给予相应的处理。在这个过程中最重要的是售楼人员要始终把握主动权，以最大的诚意去 打动客户。 温馨提示： 1 “” 、不要逆着客户的意见说：房子很好呀，哪里不好了，这样他就会越加 坚持自己的看法而听不见售楼人员的劝说。 2 、弄清客户不是很喜欢的原因，不要停留于表面文章 客户说房子一般般、考虑考虑就说明房子或都售楼人员的介绍没有抓住客户关注的重点，不 能让他产生兴趣，售楼人员即使是要继续给客户看其他的房子，也要先弄清客户一对对底为 什么不满意。