备考2023上海市标准化工程师考试通关考试题库带答案解析

备考2023上海市标准化工程师考试通关考试题库带答案解析一单选题(共60题)1、在制定服务标准时，围绕“服务者”这个要素要考虑的主题范围是()。 A. 能力、社会责任、安全健康、行为规范; B.