上海大众实施零缺陷管理的研究

上海大衆實施零缺陷管理的研究陶海龍【摘　要】由于中国轿车行业的开放，以及中国轿车消费群体的变化，中国顾客对轿车的质量提出了更高的要求，为了应对这些变化，改善产品质量，上海大众汽车有限公司引入美国克劳士