客服年终工作总结2024年

客服年终工作总结2024年2023年客服年终工作总结一、工作概述2023年是我们公司客服部门的充满挑战和机遇的一年。在这一年里，我们经历了疫情的冲击，市场竞争的加剧，以及客户需求的不断变化。在这样的环