中级经济师考试公路运输复习道路旅客运输质量

中级经济师考试公路运输复习:道路旅客运输质量 第五节 道路旅客运输质量 一、道路旅客运输质量的涵义 道路客运质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满意程度,是反映道路运输业运输设

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