大学生酒店实习报告

大学生酒店实习报告一、实习目的我们从实际生产中获得知识和技能，培养劳动观念和务实作风，最重要的是通过实习锻炼自己的能力，学到在课堂中学不到的东西，以及将理论联系实际，巩固在学校中所学的知识，提高处理实

大学生酒店实习报告 一、实习目的 我们从实际生产中获得知识和技能，培养劳动观念和务实作风， 最重要的是通过实习锻炼自己的能力，学到在课堂中学不到的东西， 以及将理论联系实际，巩固在学校中所学的知识，提高处理实际问题 的能力，了解一些关于服务实操的主要内容，这些对于我们在今后的 工作和学习生活中都有及其重要的作用，也让自己在毕业后能够较快 适应社会，处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。 二、实习单位 我实习的单位是xx酒店。它位于xx市xx开发区，由xx集团投 资兴建的一家大规模的四酒店，由xx集团旗下专业公司xx酒店管理 有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米，含有中餐、西餐、客 房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。 xx酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化 的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性 化服务，倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概 念，限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制，由经理统 筹安排，各分部主管管理本部门事务，与其它部门密切配合，合作完 成工作。 三、实习内容 作为一名刚刚走出校园的实习生，我深知自己要学习的东西有很 多很多，面对即将踏入的工作岗位，又有着太多的陌生和神秘，在这 种矛盾的心理的促使下，我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的 时候感觉什么事都新鲜，毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺 第1 页共 5页