2023年10086客服工作心得体会

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏 颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。 只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从 无到