旅游行业礼貌用语的分类

旅游行业礼貌用语的分类服务礼貌用语作为旅游行业的职业用语，按照不同的标准，可以把它分为不同的类型：（一）基本形式1.敬语敬语是表示尊敬、恭敬的习惯用语。这一表达方式的最大特点时当旅游接待服务人员与宾客