酒店大堂经理岗位职责

酒店大堂经理岗位职责酒店大堂经理岗位职责11.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。2.收集对客服务过程中所产生的问题信息。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要