物业公司业户投诉回访制度及流程

业户投诉回访制度为增强物业项目部与广大业户的联系，使项目部各项工作置身于业户监察之中，从而集思广益，实时总结经验、教训，精益求精管理工作，提高服务质量，特拟订对小区业主投诉回访制度。1．目的规范业户接