政务公开和政务服务工作总结

政务公开和政务服务工作总结 　　 　　今年来，XX镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨，深入推进政务公开，持续规范政务服务，不断提升了政务公开和政务服务水平。 　　 　　一、高度重视，落实责任 　　 　　坚持

政务公开和政务服务工作总结 今年来，XX镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨，深入推进政务 公开，持续规范政务服务，不断提升了政务公开和政务服务水平。 一、高度重视，落实责任 坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓， 成立了由镇党委副书记、镇长任组长，分管领导任副组长，各职能站 所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室，由镇党政办主任 担任办公室主任，负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村 (居)和镇直各单位也相应成立了“一把手”为组长的政务公开和政务 服务工作领导小组，全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体 系，为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保 障。 二、健章立制，规范管理 将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力， 建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值 班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求，推出 了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知 制、限时办结制、责任追究制等七项制度，使政务公开和政务服务工 作真正做到了有章可循、高效运行。 三、突出重点，主动公开 多渠道进行政务公开，最大限度地保障群众知情权、参与权 和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新 闻网等形式，将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开