YL-41A-052以顾客为关注焦点(A)

管 理 手 冊文件編號: YL-41A-052以顧客為關注焦點章節號: 5.2版本號:A 制訂日期2006-7-14 頁 次1/15.2.1 職責：董事總經理以增強顧客滿意為目