客房部年终总结

客房部年终总结一、工作概述客房部是酒店的重要部门之一，负责客房的预订、安排、清理等工作。今年是客房部的工作再次取得了积极的成绩，充分满足了客人的需求，提升了客户满意度，为酒店的整体业绩做出了重要贡献。