天猫客服实习心得

天猫客服实习心得 天猫客服实习心得1　　经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。　　(一)责任心　　其实刚到公司的时候，我们并没有