案例二：推销印刷设备

案例分析：推销印刷设备（印刷用品公司的推销更弗兰克已约好去见普鲁夹印刷公司的生产部经理波思。）弗兰克：早安!波思，今天早上承蒙接见，至感荣幸。我知道您的工作很忙，时间安排得很紧凑。对了!我在报纸上看到

案例分析： 推销印刷设备 （印刷用品公司的推销更弗兰克已约好去见普鲁夹印刷公司的 生产部经理波思。） 弗兰克： 早安!波思，今天早上承蒙接见，至感荣幸。我知道您 的工作很忙，时间安排得很紧凑。对了!我在报纸上看到有关贵公司 的报道，业绩超越最近这五年，这一定是您的经营方向正确，领导有 。 方，相信一定有很多人在谈论贵公司的管理 波思：是的，我们对公司的业绩感到很欣慰，那不是轻易得来的。 本公司和其他公司一样，同样也有我们的问题。 弗兰克： 贵公司有哪些问题呢? 波思：最主要的问题是印刷时，机器停顿的时间太多。 弗兰克： 造成机器停顿的原因是些什么呢? 波思：原因之一是本公司购买的湿滚筒质量太差，不只是向您的 竞争厂商Ajax购买，同时也向贵公司购买。这些滚筒都不耐用，接 缝处有撕裂的痕迹，绒布上沾有油墨，有谁知道还有其他原因没有? 弗兰克： 我了解您的感受，很高兴您把这些问题告诉我。直到最 近为止，这确实是业界相当普遍的问题。这也是我今天来拜访您的原 因之一。本公司最近开发一种崭新且现代化的3一Plate湿滚筒，如 果使用它，您刚才所提的这些问题就不会再发生了。您听说过这种新 产品吗？ 波思：尚未听说过。