客服文员内勤岗位职责模版

客服文员内勤岗位职责模版一、岗位概述客服文员内勤是指在客户服务中，协助客服主管进行日常事务性工作的员工。主要负责处理客户咨询、问题投诉、订单处理等工作，并协助其他客服人员进行工作协调，维护客户关系。二