酒店洗衣房年终工作总结_1

酒店洗衣房年终工作总结　　酒店洗衣房年终工作总结 篇1　　从**年**月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达

酒店洗衣房年终工作总结 酒店洗衣房年终工作总结篇1 从**年**月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工 作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本 规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房 的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不 开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳 作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必 须有效解决。 一、业前准备 1.业前培训（6-7月） 1）酒店大课培训：让我们了解到酒店的产品知识，酒 店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工 作、以什么为生存价值的场所。 2）客房部的培训：让我们认识到客房部的组织结构， 工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、pa、洗衣房都是 做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体 现。