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人际风格沟通技巧 1554 作者:人气: 柳青蓝天 见什么人说什么话,是你成功的法宝! 第一节 人际风格的四大分类 在生活和工作中,我们会遇到许多形形色色的人,而每一个人在沟通中所表现出 的特征是不一样。这一讲学习的是人际风格沟通技巧。我们常说的见什么人要说 什么话,这就需要和不同的人都要有一个很好的沟通技巧,这个技巧就是人际风 格的沟通技巧。 自检: 测定你的交际风格。 按照下列标准,给每个句子打分: 1总是这样 ;2 几乎总是这样 ;3 有时如 此; 4很少如此 ;5 从来没有 问题 得分 •如果一位谈话者在谈论一个乏味的话题,我尽力忍受而出声。 •在讲演之前,我先演练一下(做笔记、记要点、在朋友或镜 子前做练习)。 •我听到“我懂你的意思”比听到“我同意你的观点”时,更 感到满意。 •当被别人打断时,我会保持安静,耐心等待。 •当我在谈话中感到愤怒或紧张时,我就讲的很少。 •我愿意寻求朋友们的帮助。

