（精选）运维工程师年终工作总结

运维工程师年终工作总结 运维工程师年终工作总结1（1432字）　　我是__，2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到

运维工程师年终工作总结 运维工程师年终工作总结1（1432字） 我是__，2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客 户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识， 在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的 带动推进公司__业务的发展。 下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指 正。 6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终 端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出 现无法上网的问题。 我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间， 带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况， 到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现 了3次无法通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问 题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误， 同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不 稳定自动重启。 领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线， 定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后， 想到11月在公司与同事及厂家工程师一起处理水利局，不也是和现在一样的故 障吗？按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制 终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系， 过几天再上门核实问题是否还会出现？ 第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，