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报修管理标准作业规程　　报修管理标准作业规程10目的规范住户报修及公共设施设备报修处理工作，保证维修工作得到及时有效的处理。　　20适用范围适用于物业管理处住户家庭及各类设施设备的报修处理工作。　　3