2021年重构商业银行客户分类体系(2)

重构商业银行客户分类体系(2) 重构商业银行客户分类体系 商业银行客户评价准则二是客户终生价值 客户终生价值是关系营销的一个范畴，它更加强调顾客价值的创造，是对传统的市场营销模式的