提高耳鼻喉科患者满意度的策略探讨及分析

提高耳鼻喉科患者满意度的策略探讨及分析四川省医学科学院四川省人民医院耳鼻喉科摘要：目的 探讨如何提高耳鼻喉科护理满意度的方法。方法 通过不断学习医院 的规章制度和完善有关管理和考核制度，实施科学的人力