浅谈农行零售业务发展
浅谈农行零售业务发展 浅谈农行零售业务发展 银行零售业务也称个人金融业务或私人金融业务、个人业务,以家庭或个人为中心,通过广泛的分支网络、完善的服务设施、超群的理财技术,为顾客供应多元化的金
浅谈农行零售业务发展 浅谈农行零售业务发展 银行零售业务也称个人金融业务或私人金融业务、个人业务,以 家庭或个人为中心,通过广泛的分支网络、完善的服务设施、超群的 理财技术,为顾客供应多元化的金融产品与服务,使金融资源的拥有 者享有平安、保值、增值同时兼有流淌性与便利性等实惠。银行的零 售业务是商业银行以客户为中心战略的集中体现,是商业银行供应差 异化零距离服务的主要途径。 把握机遇,稳健行远 零售业务的拓展已成为银行打造知名品牌的主要工具、创建核心 竞争力的主要手段、银行利润的重要来源和可持续发展的不竭动力。 银行零售业务的创新和深化成为了各大型商业银行的重点工作。 2008年,中国农业银行总行提出了零售业务的发展战略目标:力 17 第页 共页

