医院收款处工作总结

医院收款处工作总结 【 - 医院医务处工作总结】 医院收费员个人年终总结范文一 时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水

医院收款处工作总结 【- 医院医务处工作总结】 医院收费员个人年终总结范文一 时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里 工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水 平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在 这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电 脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量， 也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大 家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无 误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患 者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻 维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐 春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在xx年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每 天在重复着机械的工作，但 ___简单去机械的重复，对待每一个病人 我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思 想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正 的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财 务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中