主管年终总结范文

主管年终总结范文 主管：“主持管理”的意思。为“掌管某种专门事务的职官;管家”之意。本文是为大家的主管的年终总结范文，仅供参考。 各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预

主管年终总结范文 主管：“主持管理”的意思。为“掌管某种专门事务的职官;管 家”之意。本文是为大家的主管的年终总结范文，仅供参考。 各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在 20xx年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一 层楼,取的更大的成绩! 虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的 3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些 将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望, 我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支 持我的同事及领导。 今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不 足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如 下： 虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足 以可忽略所存在的问题，这些问题都是于客人投诉和反馈意见部门自 查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条： 1、客服意识不强，客史档案的不健全。 2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。 3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。 4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。 5、满足现状的大有人在