2022年话务员的暑期社会实践报告

话务员的暑期社会实践报告 话务员的暑期社会实践报告 　　暑假期间，我有幸来到思远IT学院进行了为期一个月的暑期社会实践，学到了很多书本以外的知识，让我受益匪浅。虽然我实践的范围不是我的服装专业，但是我

话务员的暑期社会实践报告 话务员的暑期社会实践报告 暑假期间，我有幸来到思远IT学院进行了为期一个月的暑期社 会实践，学到了很多书本以外的知识，让我受益匪浅。虽然我实践 的范围不是我的服装专业，但是我认为，只要自己用心去做，在哪 里都可以学到东西，都可以在磨砺中学会成长。 我们在那的工作主要是负责每天打电话，电话的主要对象是11 年高考应届毕业生。一方面询问他们今年高考的情况，了解他们读 书升学的意向。起初我以为这是一份很简单的工作，不就是每天打 电话，只要我普通话讲的好不就可以了嘛!但事实远非我想象的这么 简单。初到思远第一天，老师就对我们进行了几天的培训。让我们 对今年的高考招生形式有了个大体的了解，也向我们阐述了我们招 生的性质。当正式开始工作的时候，一天下来，就给了我强烈的挫 败感，碰到心情好的学生、家长，他们会耐心与我谈话，碰到心情 不好、态度 家长，索性挂你电话，完全不给我说完的机会，更残忍 的是，当我表明我的招生意向，他们就以怀疑的口吻质疑我们，甚 至对我们大小声……而对于这些现象，不断持续，甚至有愈演愈烈 的趋势。很快的，我最初的热情变得平淡如水，毫无斗志。原来一 开始看起来越来越简单的事情，做起来会越来越不简单。后来几 天，心态的调整是我主要的生活课题。我很感谢，和我一起工作的 同事们，以及不断给于我们鼓励与精神支柱的老师们。在他们身上 我学会了，什么是越挫越勇，什么是永不放弃，什么是在打击中学 会永带微笑、服务大众……渐渐地，我适应了。负责询问高考生的 读书升学情况是我的工作，有没有意愿配合我们是他们的选择，我 们凡事不必太勉强。当然在与一些高考家长负责交流的`过程中也有