公共关系实务课后名词解释

第一章1公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需求，并使公众也适应组织发展需要的一种思想，策略和管理职能。2公共关系活动：（工作或实物）是指一个组织为创造良好的社会环